Conditions générales de vente - Assunta Darbellay Coaching

Conditions Générales de Vente

La vendeuse

Assunta Darbellay, Route du Belvédère 35, 1965 Savièse, Suisse
+41 79 902 84 59
assunta@assuntadarbellay.com

Les présentes Conditions Générales de Vente visent à régir les relations contractuelles entre Assunta Darbellay (“la vendeuse”) et l’acheteur, ainsi que les conditions d’achats des services proposés sur le site : https://assuntadarbellay.com

Tout achat sur ce site implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales de vente ci-après.

L’objet du contrat

Le programme “Forge ta nouvelle vie!” est un programme d’accompagnement sur 8 séances d’environ 1h30 chacune. C’est un programme de coaching en ligne et en individuel. Les séances se font sur Zoom, à la date convenue par les deux parties.

Modalités de paiement

- Mode de paiement : virement sur le compte bancaire de la vendeuse. Les coordonnées bancaires vous seront fournies par e-mail.
- Modalités de paiement : Les prix sont exprimés en Francs suisses (CHF), toute taxe comprise. La vendeuse n’est pas soumise à la TVA.
  La vendeuse se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le tarif valable lors de l’achat du forfait est le tarif qui est affiché sur le site le jour de l’achat.
- Possibilité de payer en deux fois.

Garantie

La vendeuse s’engage à donner le meilleure d’elle-même pour vous permettre d’avoir l’expérience transformatrice la plus enrichissante possible. En contre-partie, elle attend de l’acheteur un véritable engagement durant toute la durée du programme, et de se présenter à l’heure au rendez-vous.
Toute annulation ou report de séance, doit en être notifiée au minimum 48h à l’avance à la vendeuse.
Assunta Darbellay s’engage de son côté à reporter ou annuler une séance avec un préavis d’au moins 48h.

Remboursement

En cas de non-satisfaction, après la première séance, la vendeuse s’engage à vous rembourser une partie du forfait. CHF 1100.- Suite à cela, l’acheteur s’engage dans la poursuite de son programme jusqu’au bout, sauf en cas de force majeure (maladie, accident, décès dans la famille). Une solution d’entente entre les deux parties sera alors envisagée.

Le droit suisse est applicable aux présentes conditions générales de vente.

Obligations légales: les lois suisses et européennes sur le e-commerce.

Le commerce électronique (e-commerce) est régi, en Suisse, essentiellement par la loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD; RS 241) et l’ordonnance sur l’indication des prix (OIP; RS 942.211) et, dans l’Union européenne, par la directive relative aux droits des consommateurs (directive 2011/83/UE) et la directive sur le commerce électronique (directive 2000/31/CE).

Par ailleurs, les dispositions du code suisse des obligations (CO; RS 220), valables également pour les contrats de vente traditionnels, s’appliquent.

Les dispositions non contraignantes relatives au contrat de vente peuvent, être adaptées individuellement dans les limites de la loi. Ces changements peuvent être énoncés par le vendeur sous forme de conditions générales de vente (CG). Les CG font partie intégrante du contrat dès lors que l’acheteur a été rendu attentif aux CG avant la conclusion du contrat et qu’il a eu la possibilité de les lire et de les approuver.